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Comment annuler ma commande?
Vous faites cela dans mes drogués de beauté. Vous ne pouvez annuler que si votre commande n'a pas encore quitté notre entrepôt. Votre commande a-t-elle été envoyée? Ensuite, vous pouvez le refuser à la porte ou revenir gratuitement via la ligne en ligne formulaire de retour.
Vous n'avez pas de compte de junkies de beauté? Ensuite, vous êtes aidé le plus rapide via le service client. Envoyez un e-mail que vous souhaitez annuler votre commande avec le numéro de commande.
Comment changer ma commande?
Vous ne pouvez modifier votre commande que si vous n'avez pas encore reçu de confirmation d'expédition.
Contactez notre service client pour ajuster le nom ou l'adresse de votre commande.
Je veux changer mon adresse?
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Avez-vous commandé quelque chose qui est envoyé à une adresse incorrecte et n'avez-vous pas encore reçu de confirmation d'expédition? Passer à notre service client. Ensuite, nous verrons si nous pouvons toujours ajuster l'adresse de l'envoi. Lorsque vous vous déplacez, vous pouvez facilement ajuster votre adresse dans votre compte de junkies de beauté.
Les prix sont-ils indiqués ou à l'exclusion de la TVA?
Tous les prix mentionnés sur notre site Web incluent la TVA.
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Nous sommes heureux de résoudre votre plainte. Cela fonctionne le plus rapidement lorsque vous contactez notre service client. Nous pouvons être joints quotidiennement par téléphone et par courrier. Vous recevrez une réponse substantielle de notre part dans les 48 heures suivant la réception de votre plainte.
N'êtes-vous pas satisfait de la réponse? Trouvez-le plus haut et écrivez à notre responsable du service client. Vous pouvez envoyer un courrier à sevda@beautyjunkies.nl ou envoyer une lettre par la poste à l'adresse ci-dessous. Vous aurez une réponse dans les 7 jours ouvrables.
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